Pusat Bantuan dan Solusi Kendala Teknis

Layar aplikasi mendadak keluar kembali ke beranda perangkat Android atau macet saat proses inisialisasi.

Penumpukan memori cache yang rusak atau versi aplikasi belum diselaraskan dengan berkas instalasi terbaru.

Gangguan aplikasi yang berhenti tiba-tiba umumnya dipicu oleh berkas sementara yang tidak tersimpan dengan benar saat pembaruan sistem.

1. Buka menu Pengaturan pada perangkat Android Anda lalu pilih Manajemen Aplikasi.
2. Cari aplikasi spn88, masuk ke bagian Penyimpanan, lalu klik Hapus Cache.
3. Nyalakan ulang perangkat dan buka kembali aplikasi.
4. Bila masalah berlanjut, periksa berkas paket rujukan di panduan pemasangan.

Panduan Pemasangan Aplikasi

Tampilan game memunculkan indikator memuat terus-menerus atau sesi terputus di tengah permainan.

Latensi jaringan internet lokal yang tidak stabil atau rute DNS penyedia layanan sedang mengalami hambatan.

Stabilitas koneksi sangat penting untuk memastikan komunikasi data antara perangkat Anda dan server resmi berjalan tanpa jeda.

• Alihkan sambungan dari data seluler ke jaringan Wi-Fi alternatif atau sebaliknya.
• Aktifkan mode pesawat selama 10 detik, matikan kembali, dan biarkan jaringan menyambung ulang.
• Tutup aplikasi lain di latar belakang yang menggunakan bandwidth jaringan tinggi.

Panduan Memulai dan Penggunaan

Informasi profil tidak berubah setelah melakukan klaim atau status sesi menampilkan pesan galat sinkronisasi.

Token sesi login telah kedaluwarsa atau terjadi jeda komunikasi pembacaan status pada server.

Ketika terjadi perbedaan data tampilan di perangkat dengan catatan server, penyegaran sesi masuk secara menyeluruh akan memperbarui token validasi akun Anda.

1. Masuk ke menu akun Anda dan pilih opsi Keluar (Logout).
2. Tutup aplikasi atau muat ulang peramban secara total.
3. Lakukan proses masuk kembali menggunakan kredensial resmi Anda.
4. Periksa kembali bagian profil untuk melihat status akun terbaru.

Bantuan Masuk dan Kendala Akses Akun

Pusat Bantuan Pengaturan Akun